ZAAL 1

Moderator Frans Reichardt, chief customer embassador

10.15 - 11.00 uur
Bereiken, boeien, binden
Successen & #fails met social media
Keynote Patrick Petersen, @onlinemarketeer, succesvol internetondernemer en bestseller auteur van het Handboek Online Marketing

11.15 - 12.00 uur
Thought leadership; adverteerders worden kennisinstellingen
Léon Bouwman, conceptdesigner/manager FD/BNR Networks, FD Mediagroep

12.15 - 13.00 uur
ROI Driven internet strategies
Joris Toonders, MD/Entrepreneur Yonego

13.30 - 14.15 uur
Van Urkervissermethode naar Multichannel;
Hoe gerichter en relevanter mailen leidt tot duurzame groei
Imme Rog, managing director Nationale Postcode Loterij
‘Marketeer of the year 2011’
Geen presentatie beschikbaar

14.30 - 15.15
E-ID; de toekomst van e-mailmarketing
Jacco Bouw, CEO en oprichter Web Power

15.30 - 16.15 uur
Folder Challenge Award – Jillz & Blue Band
Heineken en Unilever dagen creatief Nederland uit
Jolique Weelink, managing consultant MetrixLab

16.30 – 17.30 uur
Sandd Borrel Infomarkt 2e etage

ZAAL 2

10.00 - 10.45 uur
De salesparadox; hoe branding, reputatie en storytelling verkoop stimuleert
Martin Kersbergen, manager corporate communicatie DELA

11.00 - 11.45 uur
Direct Marketing is dood, leve DM... Marketing slipcursus voor gevorderden
Egbert Jan van Bel, kerndocent Beeckestijn Business School en auteur diverse marketing- en managementboeken

12.00 - 12.45 uur
Te paard, te paard, wij zijn verraden!
De dreiging van wet- en regelgeving inzake bescherming persoonsgegevens
Alexander Singewald, directeur Singewald Consultants Group

13.15 - 13.45 Powered by Copernica
B2B e-commerce: Online succes in 9 maanden (praktijkcase Meindersma Haaksbergen)
Jan Andries Mulder, B2B e-commerce manager Meindersma Haaksbergen

14.15 - 15.00 uur
‘Doe mij maar een social media community!’ Social media implementatie in de praktijk
Antal de Waij, managing partner Engagement Media en ervaren trainer/spreker over social  media

15.15 - 16.00 uur
Mobile marketing ultiem dialogue channel The Voice Of Holland
Michiel Dieperink, managing director Omnicom Media Group/Fuse

16.30 - 17.30 uur
Sandd Borrel Infomarkt 2e etage

MUSEUM

10.30 - 11.00 uur Powered by Griffioen Traffic Builders
Offline klanten vinden in een online markt
Bert van Dam, marketing & sales director Griffioen

11.15 - 11.45 uur
Direct Mail sexy & gewild?
De kracht van post in het digitale tijdperk
Coert Knijnenberg, business development en directeur e-fulfilment Nic. Oud

12.15 - 12.45 uur
Sales promotion strategies met meetbaar rendement;
Over premiums en promoties in Multichannel marketing
Ton Löbker, directeur Compacon

13.00 - 13.30 uur
Shooting in the dark? Marketeers in het crossmediale landschap
Uitkomsten en conclusies NVDM bezoekersonderzoek
Ronald Steenhoek, research director in de zakelijke dienstverlening DirectResearch

13.45 - 14.15 uur
City Marketing Lelystad: De slogan voorbij
Tom Touber, directeur City Marketing Lelystad en Suzanne Ekel, merkenbouwer

14.30 - 15.00 uur
Een groene kijk op post
Richard Groenewoud en Sander de Bakker, directeur en voorzitter Milieukeurmerk Post

15.15 - 15.30 uur Powered by DmCards
Spanning in Postcard Marketing
Jelke Schaafsma, oprichter en algemeen directeur DmCards
Geen presentatie beschikbaar

16.00 - 16.30 uur Powered by Measuremail
E-mail marketing en social media, een samenwerking die contactmomenten verrijken
Martijn Groeneweg, managing director Measuremail

16.30 - 17.30 uur
Sandd Borrel Infomarkt 2e etage

MAASZAAL

10.15 - 10.45 uur Powered by Dunck
Het 10V LoyaltyModel™: In 10 stappen van klant naar vriend
Arnoud Markus, managing consultant Dunck

11.15 - 11.45 uur Powered by 2organize
Social media, (e)DM of toch een extra Account Manager?
Dennis van der Horst, senior consultant 2organize

12.00 - 12.30 uur Powered by PvKO
Klantenservice en authenticiteit: webcare bij ABN AMRO
Marc-Paul Stufkens, senior issue manager, Communicatie & Sustainability, ABN AMRO
Geen presentatie beschikbaar

13.30 - 14.00 uur Powered by EDMMEDIA
Schep orde in de chaos! Organiseer datamanagement en inkoop leads & sales in een multi-channel omgeving!
Eelke van der Meulen, business manager LeadFlow EDMMEDIA

14.15 - 14.45 uur Powered by Experian
Van database naar klantcontactstrategie
Michael Aal, zelfstandig ondernemer @Bull Marketing.nl en interim CRM manager
BSH Huishoudapparaten

15.00 - 15.45 uur Powered by DMmediaplein
Geur = sensatie & impact: de inzet van geurbeleving in de crossmediale mix
Adam Tasi, general manager SmartNose

16.00 - 16.30 uur Powered by OrangeValley
Call Tracking: rendement telefonische contacten inzichtelijk
Roel Willems, webanalyse & conversie consultant OrangeValley

PERSCENTRUM

IDMK Marketinglokaal Powered by IDMK

10.00 - 11.00 uur
Praktische DM tips voor een beter resultaat
Docent: Wim van der Mark en Rob Woelinga

11.15 - 12.15 uur      
Scoren met overtuigende teksten
Docent: Rob Woelinga

13.00 – 14.00 uur  
Quick wins voor meer online succes
Docent: Wim van der Mark

14.15 - 15.15 uur      
Voorspellen wat je klant gaat doen
Docent: Pieter Stel

15.30 - 16.30 uur
Responsgerichte landingpagina’s
Docent: Wim van der Mark